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RFID技術在無人新零售中的應用

2020-04-21 15:26:06

       新零售下無人便利店與無人值守技術正在如火如荼的開展,是依靠互聯網IT系統、人工智能識別、自動收銀技術實現無人/少人、智能化/半智能化的銷售場景,從而提升銷售體驗、降低管理成本。


  國內現有的無人便利店購物流程較為簡單,首先顧客進入商店需要掃描二維碼(微信或支付寶),如果沒有實名認證,同樣無法進入。用戶在商店內選好商品后,需將商品整齊放置于收銀臺檢測區,然后,檢測臺邊上的顯示屏會自動顯示一個收費二維碼,用戶可以利用微信或者支付寶掃描二維碼即可完成付賬,然后離店即可。

      

       就購物體驗而言,它采用的技術相對簡單,但可靠。主要采用了RFID系統集成技術、人臉識別技術等。店內商品包裝上皆貼有RFID標簽,內置的全視角視頻監控,可有效震懾顧客在店內的作弊行為(比如破壞商品、撕毀RFID標簽等),當然,一旦出現作弊行為,系統會自動報警,相關人員會及時趕到現場處理。同時也有其不足,比如一旦有顧客作弊,在相關工作人員趕來前的這段時間,作弊者有足夠的時間離開,這也是目前無人自助售貨機多數被安置在封閉的中高端小區的原因了。


        無人自助售貨機可以實現開門自取,即拿即走,每個層格使用RFID天線代替,每個商品上貼一個RFID電子標簽,實現自動讀取。下載應用程序APP,實名注冊,結合螞蟻信用,掃描售貨機上二維碼,自動開鎖,顧客可以取走自己需要購買的商品,再關閉柜門,后臺自動結算扣費。使用運寶通公司提供的超高頻RFID產品解決方案,可以實現穩定快速讀取,天線讀取范圍分布均勻。

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